RECEPCIONISTA

Descripció

---

RECEPCIONISTA

Vacants

---

1

PERFIL REQUERIT
 Menor de 30 anys.
 Estar inscrit/a com a demandant d’ocupació no ocupada (DONO) al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.
 Ser beneficiari/a del Programa de Garantia Juvenil de Catalunya.
 Complir els requisits que exigeix la modalitat del contracte de treball en pràctiques.
 Estar en possessió d’un títol universitari o de formació professional de grau mig o superior o altre títol oficialment
com a equivalent, o un certificat de professionalitat. La formació serà en l’àmbit de la gestió i administració.
 No haver participat en les convocatòries anteriors del programa de joves en pràctiques del SOC ni estar contractat
per un altre programa de Garantia Juvenil.
 Català i castellà. Es valorarà domini d’anglès
 Domini d’ eines informàtiques (word i excel)
 Habilitats requerides: capacitat d'organització i planificació; orientació a les persones i grups d'interès; creativitat i
innovació; empatia i assertivitat; capacitat de comunicació; atenció al detall, atenció i concentració.
 Actituds: responsabilitat; flexibilitat, discreció i confidencialitat, compromís amb la organització, paciència, talant
positiu, capacitat de gestió de l'estrès; capacitat de demanar ajuda, iniciativa i autonomia; acceptació de crítiques i
indicacions; comunicació i habilitats socials.
FUNCIONS
 Gestionar les demandes d’informació al públic de manera presencial i telefònica i resoldre les incidències generades
 Operar la centraleta de l’entitat, fent i reben trucades telefòniques, connectant les mateixes amb diferents extensions.
 Transmetre i rebre informació en gestions rutinàries amb els agents externs de l’entitat.
 Entregar la correspondència rebuda a l’administració de l’entitat.
 Introduir dades i textos en sistemes informàtics en condicions de seguretat, qualitat i eficàcia.
 Gestionar arxius en suports informàtics i convencionals.
 Donar suport en els programes i projectes de l’entitat

Localitat, Província

---

BARCELONA, Barcelona

Nivell Formatiu i Acadèmic mínim

---

Diplomat o enginyer tècnic

Permisos de Conduir

---

No es requereix cap permís.

Vehicle propi

---

No es requereix vehicle propi.

Idiomes

---

No es requereix cap idioma específic.

Ocupacions

---

No es requereix cap ocupació específica.

Àmbits de selecció de candidats/as

---

Local

Durada contracte

---

6 mesos

Tipus de Jornada

---

Completa